En kreditnota brukes når en faktura må reduseres eller reverseres. I Invois oppretter du kreditnota fra originalfakturaen, slik at dokumentene forblir koblet sammen.
Når brukes en kreditnota?
Kreditnota er aktuelt ved feil pris, feil antall, returnert vare, kansellert leveranse eller når hele fakturaen skal tilbakeføres.
Behold referansen til originalen
Kreditnotaen bør vise hvilken faktura den gjelder. Dette gir kunden og regnskapet en tydelig dokumentkjede.
Beløp og MVA korrigeres
Linjer og avgift føres med motsatt fortegn. Invois lager en separat kreditnotanummerserie og beregner totalene automatisk.
Spørsmål og svar
Kan jeg slette en feil faktura i stedet?
Når en faktura allerede er sendt eller bokført, er kreditnota normalt den ryddigste måten å korrigere den på.
Får kreditnota eget nummer?
Ja. Kreditnotaer har en separat nummerserie som kan konfigureres i firmainnstillingene.
Kan kreditnota sendes som PDF?
Ja. Den får et eget PDF-dokument tydelig merket som kreditnota.